Calea Lugojului 30, Ghiroda · bei Timișoara, Rumänien
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Datenschutz
Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über die Website, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail erhalten, wofür wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.
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Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten:
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
ART SENIOR RESIDENCE S.R.L.
Steuernummer (CUI): 47797915
Handelsregister-Nr.: J2023001060356
Sitz: Calea Lugojului nr. 30, sat Ghiroda, com. Ghiroda, jud. Timiș, 307200, Rumänien
Telefon: +40 724 130 640
E-Mail: contact@
Wir betreiben das Seniorenheim Art Senior Residence und die Website artsenior.ro.
Diese Erklärung beschreibt, was mit den Daten geschieht, die wir über die Website und beim ersten Kontakt erhalten, also vor einer möglichen Aufnahme. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie an die rumänischen Gesetze Nr. 190/2018 und Nr. 506/2004.
Sie senden uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Wenn Sie möchten, ergänzen Sie Ihre E-Mail-Adresse, für wen Sie Betreuung suchen, wann Sie uns besuchen möchten, wann wir Sie anrufen dürfen, und eine Nachricht.
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, erhalten wir Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und das, was Sie uns mitteilen. Bei WhatsApp sehen wir außerdem Ihren Profilnamen und, je nach Ihren Einstellungen, Ihr Profilbild.
Wenn Sie den virtuellen Assistenten nutzen, erhalten wir die Fragen, die Sie eingeben. Einzelheiten unter Virtueller Assistent.
Wie bei jeder Website erhalten die Server, auf denen sie läuft, automatisch einige technische Daten: Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit. Ohne diese Daten kann die Website weder funktionieren noch geschützt werden.
Die Website speichert einige Ihrer Einstellungen in Ihrem Browser, zum Beispiel die Schriftgröße. Statistik und Werbemessung starten nur mit Ihrer Einwilligung. Einzelheiten unter Cookies.
Sie brauchen kein Konto. Auf der Website fragen wir nie nach Ausweisnummern, Ihrer Wohnadresse oder Ihren Bankdaten.
Wir nutzen Ihre Daten nur für die folgenden Zwecke. Für jeden Zweck nennen wir Ihnen, wie gesetzlich vorgeschrieben, die Rechtsgrundlage.
Wir beantworten Ihre Fragen, informieren Sie über das Heim und die Kosten und vereinbaren mit Ihnen einen Besuchstermin.
Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie uns für eine andere Person schreiben: unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Technische Protokolle, Abwehr automatisierter Nachrichten (Spam) und Begrenzung wiederholter Anfragen.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir erfahren, wie viele Menschen die Website besuchen, welche Seiten sie lesen und ob unsere Anzeigen zu Anrufen und Anfragen führen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 4 Abs. 5 des rumänischen Gesetzes Nr. 506/2004). Sie können sie jederzeit widerrufen.
Wir beantworten Anfragen von Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Rechtsgrundlage: eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wir nutzen Ihre Daten nicht für personalisierte Werbung (Remarketing) und verkaufen sie nicht.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten, die das Gesetz besonders streng schützt (Art. 9 DSGVO).
Bitte senden Sie uns keine medizinischen Informationen über das Formular oder den virtuellen Assistenten. Beim ersten Kontakt brauchen wir sie nicht. Wir besprechen sie am Telefon oder bei Ihrem Besuch, wenn es nötig ist.
Falls Sie uns dennoch solche Informationen senden, nutzen wir sie nur, um Ihnen zu antworten, zum Beispiel um Ihnen zu sagen, ob wir die passende Betreuung bieten können. Wir speichern sie nicht länger als dafür nötig.
Der virtuelle Assistent kann den Gesundheitszustand eines Menschen nicht beurteilen und gibt keine medizinischen Ratschläge. Im Notfall wählen Sie bitte die 112.
Oft schreibt uns ein Sohn, eine Tochter oder ein anderer Angehöriger für die Mutter, den Vater oder die Großeltern. Dann erhalten wir von Ihnen auch einige Angaben zu dieser Person, zum Beispiel Name, Alter oder welche Hilfe sie braucht.
Wir nutzen diese Angaben nur, um Ihnen zu antworten und den Besuch zu vereinbaren, genau wie Ihre eigenen Daten, und speichern sie ebenso lange. Die Quelle dieser Daten sind Sie als die Person, die uns kontaktiert hat.
Bitte teilen Sie uns nur das Nötige mit und sagen Sie der betroffenen Person nach Möglichkeit, dass Sie uns kontaktiert haben. Sie hat dieselben Rechte wie Sie, die wir unten beschreiben (Art. 14 DSGVO).
Der virtuelle Assistent ist ein automatisches Programm auf Basis künstlicher Intelligenz. Er ist kein Mitglied unseres Teams. Er beantwortet allgemeine Fragen zum Heim, zu unseren Leistungen, Kosten und Besuchen.
Bitte geben Sie im Chat keine medizinischen Informationen, Ausweisnummern oder Bankdaten ein. Die Antworten des Assistenten können Fehler enthalten. Für Fragen zu den Kosten oder zur Aufnahme rufen Sie uns bitte an.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Ihre Fragen schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie um einen Rückruf bitten: Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wir verkaufen und vermieten Ihre Daten an niemanden. Nur die folgenden Dienstleister können sie erhalten. Sie arbeiten in unserem Auftrag, nach unseren Weisungen und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet (Auftragsverarbeiter, Art. 28 DSGVO).
Die Links zu Facebook und Instagram im unteren Bereich jeder Seite führen zu den Websites dieser Netzwerke. Auf unserer Website gibt es keine Plugins oder Tracking-Pixel von Meta.
Netlify, Cloudflare, Anthropic, Resend und Google LLC sind US-Unternehmen. Ihre Daten können daher auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Grundlage dieser Übermittlungen ist der Datenschutzrahmen EU-USA (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023) für zertifizierte Unternehmen oder, je nach Fall, die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln. Auf Anfrage sagen wir Ihnen, welche Garantien für den jeweiligen Anbieter gelten.
Nach Art. 15–21 DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Schreiben Sie uns an contact@
Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen kann sich die Frist um zwei weitere Monate verlängern; darüber informieren wir Sie. Zum Schutz Ihrer Daten bitten wir Sie unter Umständen, Ihre Identität zu bestätigen.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der rumänischen Datenschutzaufsichtsbehörde ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) beschweren:
B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 Bukarest, Rumänien
Telefon: +40 318 059 211
E-Mail: anspdcp@
Website: www.dataprotection.ro
Wenn Sie in einem anderen EU-Land wohnen oder arbeiten, können Sie sich auch an die dortige Datenschutzbehörde wenden. Es hilft aber, wenn Sie sich zuerst an uns wenden: Oft können wir das Problem schnell lösen.
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Eine Website kann außerdem kleine Informationen im Speicher Ihres Browsers ablegen (localStorage und sessionStorage).
Das rumänische Gesetz Nr. 506/2004 erlaubt uns, ohne Einwilligung nur zu speichern, was für einen von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt nötig ist. Für alles andere bitten wir um Ihre Einwilligung.
Wenn Sie uns Ihren Lebenslauf per E-Mail oder über WhatsApp senden, nutzen wir ihn nur für das Bewerbungsverfahren: um Ihre Bewerbung zu prüfen und Sie zu kontaktieren.
Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Arbeitsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wir bewahren Ihren Lebenslauf bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens auf. Auf Ihren Wunsch löschen wir ihn früher.
Bitte nehmen Sie keine Gesundheitsangaben, Ausweisnummern oder Kopien von Ausweisdokumenten in Ihren Lebenslauf auf. In diesem Schritt brauchen wir sie nicht.
Die Stellen, für die wir Bewerbungen annehmen, finden Sie auf unserer Seite Karriere.
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Der virtuelle Assistent beantwortet nur Fragen. Über eine Aufnahme entscheiden Menschen aus unserem Team.
Unsere Website und unsere Leistungen richten sich an Erwachsene. Wir erfragen oder nutzen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Erfahren wir, dass uns ein Kind geschrieben hat, löschen wir die Daten.
Wenn wir ändern, wie wir Daten nutzen, aktualisieren wir diese Seite. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.
Dies ist eine Übersetzung der rumänischen Fassung. Bei Abweichungen gilt die rumänische Fassung.
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