Antworten für Familien

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns Familien am häufigsten stellen. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, rufen Sie uns an oder fragen Sie unseren virtuellen Assistenten.

Anrufen: +40 724 130 640

Kosten

Wie die Kosten festgelegt werden und wie Sie sie erfahren.

Was kostet die Betreuung in der Art Senior Residence?

Die Kosten legen wir individuell fest, je nachdem, wie viel Betreuung Ihr Angehöriger braucht. Deshalb veröffentlichen wir keinen Einheitspreis: Wir besprechen die Kosten offen mit Ihnen, am Telefon unter +40 724 130 640 oder bei einem Besuch, bevor Sie sich entscheiden. Mehr dazu auf unserer Seite Kosten.

Was ist in den monatlichen Kosten enthalten?

Wir sagen Ihnen genau, was die Kosten umfassen und was gegebenenfalls gesondert berechnet wird, und zwar bevor Sie sich entscheiden. Da jeder Mensch andere Bedürfnisse hat, besprechen wir die Einzelheiten am Telefon oder bei Ihrem Besuch.

Ändern sich die Kosten, wenn sich der Pflegebedarf ändert?

Die Kosten richten sich nach der Betreuung, die die Person braucht. Ändert sich ihr Bedarf mit der Zeit, sprechen wir offen mit der Familie darüber. Wie das abläuft, erklären wir Ihnen bei Ihrem Besuch, bevor Sie sich entscheiden.

Zimmer und Räumlichkeiten

Zimmer, Bäder und Gemeinschaftsräume.

Wie sind die Zimmer ausgestattet?

Geräumige, helle Zimmer für 1, 2 oder 3 Personen. Jedes Zimmer hat Pflegebetten und Pflegenachttische, Kabelfernsehen und WLAN. Echte Fotos finden Sie in unserer Fotogalerie.

Hat jedes Zimmer ein eigenes Bad?

Ja. Jedes Zimmer hat ein eigenes Bad, das auf die Bedürfnisse älterer Menschen abgestimmt und leicht zugänglich ist.

Welche Gemeinschaftsräume gibt es?

Eine Eingangshalle, breite Flure mit Sitzecken, einen Speisesaal und einen Innenhof mit einem großen Baum, Tischen, Stühlen und Bänken. Bei schönem Wetter können die Bewohner dort im Schatten sitzen.

Pflege und Alltag

Unser Team, die tägliche Pflege und die Mahlzeiten.

Wer betreut die Bewohner?

Zu unserem Team gehören Fachkräfte für Sozialarbeit, Pflege und Physiotherapie sowie Pflegehelfer. Außerdem arbeiten wir mit Fachärzten für Neurologie, Psychiatrie sowie Ernährungsmedizin und Diabetologie zusammen.

Welche Hilfe erhalten die Bewohner im Alltag?

Unsere Leistungen richten sich nach dem Bedarf jedes Bewohners:

  • Hilfe bei der Körperpflege sowie beim An- und Auskleiden;
  • Hilfe bei der Fortbewegung, beim Essen und Trinken;
  • Gabe der Medikamente nach ärztlicher Verordnung;
  • Kontrolle der Vitalwerte;
  • Physiotherapie und Ergotherapie;
  • gemeinsame Aktivitäten und Freizeitgestaltung.

Nehmen Sie auch Menschen mit hohem Pflegebedarf auf?

Jede Situation ist anders. Vor der Aufnahme sprechen wir mit der Familie über den Bedarf der Person und sagen Ihnen ehrlich, ob wir sie bei uns gut betreuen können. Rufen Sie uns an unter +40 724 130 640 und erzählen Sie uns von Ihrem Angehörigen.

Wie sieht es mit den Mahlzeiten aus?

Wir haben eine eigene Küche. Die Bewohner erhalten 3 Hauptmahlzeiten und 2 Zwischenmahlzeiten am Tag. Das Essen wird passend zu den Erkrankungen zubereitet: salzarm bei Bluthochdruck und zuckerarm bei Diabetes. Wer Hilfe beim Essen und Trinken braucht, bekommt sie.

Besuche und Familie

Besuche, Kontakt zu Ihren Angehörigen und der Weg zu uns.

Wann kann ich zu Besuch kommen?

Familien sind bei uns willkommen. Die Besuchszeiten nennen wir Ihnen gern telefonisch unter +40 724 130 640.

Wie halte ich Kontakt zu meinem Angehörigen?

Jedes Zimmer hat WLAN, sodass die Bewohner leicht mit ihrer Familie in Kontakt bleiben können. Bei Fragen zu Ihrem Angehörigen erreichen Sie uns unter +40 724 130 640.

Wo liegt das Heim?

An der Calea Lugojului 30 in Ghiroda, an der Ausfallstraße von Timișoara in Richtung Lugoj. Es ist mit dem Auto gut zu erreichen, und der Flughafen Timișoara liegt nur wenige Kilometer entfernt. Route in Google Maps öffnen (öffnet in einem neuen Tab).

Aufnahme

Erste Schritte, Unterlagen und freie Plätze.

Wie läuft die Aufnahme ab?

Der erste Schritt ist ein Anruf oder ein Besuch. Wir sprechen über den Bedarf der Person, zeigen Ihnen das Haus und besprechen mit Ihnen die Kosten. Danach erklären wir Ihnen, welche Unterlagen nötig sind und wie es weitergeht. Mehr dazu auf unserer Seite Aufnahme.

Welche Unterlagen braucht man für die Aufnahme?

Die vollständige Liste erhalten Sie am Telefon oder bei Ihrem Besuch, damit Sie alles rechtzeitig vorbereiten können. Rufen Sie uns an unter +40 724 130 640.

Haben Sie freie Plätze?

Das Heim ist für 105 Plätze zugelassen. Wie viele Plätze gerade frei sind und in welchen Zimmern, sagen wir Ihnen am Telefon unter +40 724 130 640.

Über uns und unsere Betriebs­erlaubnis

Wer wir sind und welche Genehmigungen wir haben.

Hat das Heim eine Betriebserlaubnis?

Ja. Unsere soziale Einrichtung „Cămin pentru persoane vârstnice Art Senior Residence“ (Code 8730 CR-V-I) hat die Betriebserlaubnis LF/0014597 vom 17.08.2026 für 105 Plätze, ausgestellt vom Ministerium für Arbeit, Familie, Jugend und soziale Solidarität (Rumänien). Der Träger, die ART SENIOR RESIDENCE S.R.L., ist ein akkreditierter Anbieter sozialer Dienste (Zertifikat AF/009765). Details finden Sie auf unserer Seite Transparenz.

Wer betreibt das Heim?

Das Heim wird von der ART SENIOR RESIDENCE S.R.L. betrieben, einem 2023 gegründeten Unternehmen mit Sitz an der Calea Lugojului 30 in Ghiroda. Unser Ziel ist, dass sich die Bewohner wie in einem warmen, einladenden Zuhause fühlen, betreut von einem einfühlsamen Team, das auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen achtet.

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns auf WhatsApp. Wir beantworten gern jede Frage und zeigen Ihnen bei Interesse auch unser Haus.

Eingangshalle mit Kronleuchter, Sesseln, Gemälde und Blumen
Echtes Foto · Die Eingangshalle

Fragen Sie unseren virtuellen Assistenten

Der virtuelle Assistent kann gerade nicht geöffnet werden. Sie erreichen uns telefonisch unter +40 724 130 640 oder per WhatsApp.

Anrufen: +40 724 130 640WhatsApp (öffnet in einem neuen Tab)